成都阿里斯顿洗衣机(2022网点更新)-尊龙官方平台

2022-04-18 05:58:25

成都阿里斯顿洗衣机(2022网点更新)

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随着洗衣机维修量加大,我们的热线电话容易占线;请您务必多拨打几次,我们必将时间解决您的烦恼,敬请谅解!

尊敬的洗衣机用户,无论您有任何需求:我们一直在您身边,随时为您排忧解难;当您有需要的时候,我们将时间出现在您面前。

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服务优先,满意为念,服务无止境,诚信到永远。

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以客户关注为焦点,持续改进,满足客户的需求"的质量方针和[客户永远是对的"服务理念及[用军队式的纪律管理人,用学校式的教育培养人,用家庭的亲情温馨关心人"的管理,追求企业[做精,做强,做大"的发展目标。

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我们承诺;


1、严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修。


2、电话远程故障判断、技术故障解答。


3、严格把关配件,杜绝伪劣配件以及配件以旧当新使用。


4、维修车间人员及前台客服节假日不休,保证用户随到随修,随时提供上门服务。建立维修制度,时间成立抢修小组,确保可随时到达现场抢修。


5、经我中心维修的机器一律实行保修3个月的,在保修期内如果因为维修或更换配件出现的问题,我们负责返修。

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服务流程:


1、来电预约


2、师傅上门检查


3、制定维修方案


4、确定维修价格


5、按照流程开始维修


6、客户维修满意后开具保修单建立维修档案


7、电话回访

        确保了每项服务的质量,赢得了广大客户的信赖。一个不漏地记录顾客来电;不漏掉一个问题,不放过一个细节。树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表公司宗旨:丰富,保证客户,舒心,安心,放心维修站多年来本着“以专业的技术,的服务,做到你满意!”的忠旨得到新老客户的认可。每个员工都经过定期培训,不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度的责任感,更好的为每位客户提供低价快捷的服务;在维修过程中,所用配件由提供,所有工程师、技术员都具有五年以上维修经验,能更快更准的排除故障,让选着我们的客户省力又省心。经过多年努。

  

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